O que é item de configuração no CMDB?
O que é item de configuração no CMDB?

Vídeo: O que é item de configuração no CMDB?

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Vídeo: Aprimore o controle dos seus ativos e itens de configuração através do CMDB da ServiceNow 2024, Novembro
Anonim

Itens de configuração em um ITIL CMDB . Itens de configuração (CIs) são o ponto focal de um CMDB . Simplificando, um IC é uma instância de uma entidade que faz parte do seu ambiente e tem atributos configuráveis específicos para essa instância.

Além disso, o que é um item de configuração no ITIL?

No ITIL terminologia, itens de configuração (CI) são componentes de uma infraestrutura que atualmente está, ou em breve estará sob configuração gestão. CIs podem ser um único módulo, como um monitor ou unidade de fita, ou mais complexos Itens , como um sistema completo.

Além disso, quais são os exemplos de itens de configuração? Exemplos de itens de configuração incluem software e aplicativos, locais e escritórios, funcionários e clientes, documentação, hardware e empresas e até mesmo seus incidentes, mudanças e clientes. Cada Item de configuração deve incluir o seguinte: Nome e descrição.

Também se pode perguntar: quais informações o CMDB contém para itens de configuração?

o CMDB contém e registra dados que também são chamados itens de configuração (CI). Ele também fornece detalhes sobre os atributos importantes dos ICs e os relacionamentos entre eles.

Os tipos de CI são:

  • Hardware.
  • Programas.
  • Comunicações / Redes.
  • Localização.
  • Documentação.
  • Pessoas (funcionários e contratados)

O que é um item de configuração no Servicenow?

Novo serviço agora . Eu gostaria de saber o que é item de configuração significa em palavras simples. Item de configuração (CI): Qualquer computador, dispositivo, software ou serviço no CMDB. O registro de um IC incluirá todos os dados relevantes, como fabricante, fornecedor, localização, etc.

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