Vídeo: O que é Kedb?
2024 Autor: Lynn Donovan | [email protected]. Última modificação: 2023-12-15 23:52
UMA KEDB é um repositório que contém informações sobre problemas cuja causa raiz é conhecida, mas uma solução permanente não. Ou a solução permanente não existe ou não foi implementada (ainda). É comum no mundo da TI confundir o KEDB com o banco de dados de Gerenciamento de Conhecimento (KMDB).
Posteriormente, também se pode perguntar, o que é Kedb em ITIL?
Há três ITIL ® termos que você precisa estar familiarizado para entender KEDB . Isso inclui incidente, problema e erro conhecido. Portanto, o que antes era um problema, agora é um erro conhecido. UMA KEDB é um banco de dados de todos os erros conhecidos, registrados como são e quando aconteceram - e são mantidos ao longo do tempo.
Além disso, para que o Kedb é usado principalmente? Prioriza todos os problemas de TI. o KEDB pode se tornar parte do banco de dados geral de gerenciamento de problemas de TI. Esse banco de dados ajuda a TI a identificar problemas e priorizar onde gastar seus recursos para encontrar soluções permanentes.
Também se pode perguntar: o que significa Kedb?
De acordo com a ITIL (Operação de Serviço), um Erro Conhecido é “um problema que tem uma causa raiz documentada e uma solução alternativa”. Documentado significa registrado. Os registros são comuns no ITIL. Assim como, por exemplo, registros de incidentes, um Erro Conhecido existe na forma de um registro e é armazenado no Banco de Dados de Erros Conhecidos ( KEDB ).
O que é KMDB?
KMDB significa "Kilroy Moot Devotronic Bandbox".
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