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Por que Alexa está tendo problemas para se conectar à Internet?
Por que Alexa está tendo problemas para se conectar à Internet?

Vídeo: Por que Alexa está tendo problemas para se conectar à Internet?

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Anonim

Os problemas de conectividade às vezes podem ser causados por hardware de rede, em vez de dispositivos que conectar para a rede. Reinicie o Alexa dispositivo habilitado. Desligue o Eco ou Alexa dispositivo habilitado, ligue-o novamente e conectar para o Wi-Fi novamente. Às vezes, uma reinicialização física de um Alexa - dispositivo habilitado pode consertar o problema.

Desse modo, por que Alexa diz que está tendo problemas para se conectar à Internet?

Desligue o seu Alexa dispositivo. Plugue isto de volta. Se Alexa ainda dá o mesmo aviso, vá para alexa .amazon.com. Clique em “Configurações> AtualizaçõesWi-Fi” e certifique-se de que o seu Wi-Fi esteja configurado.

Da mesma forma, por que Alexa não está se conectando ao meu telefone? Abrir a Alexa aplicativo e clique em Configurações. Toque em seu dispositivo Eco, selecione Bluetooth e Limpar todos os dispositivos emparelhados. Reparar a dispositivos, diga "Emparelhar" ao redor Alexa colocar a Echo no modo de descoberta. Em seguida, cabeça para a Configurações de Bluetooth em seu dispositivo ou aplicativo para ar, normalmente.

Da mesma forma, você pode perguntar, como faço para reconectar minha Alexa ao WiFi?

Conecte o Echo ao Wi-Fi

  1. No aplicativo Alexa, abra o painel de navegação esquerdo e selecione Configurações.
  2. Selecione seu dispositivo e selecione Atualizar Wi-Fi.
  3. No seu dispositivo Echo, pressione e segure o botão Ação até que o anel luminoso mude para laranja.
  4. Selecione sua rede Wi-Fi e digite a senha da rede (se necessária).
  5. Selecione Conectar.

Por que Alexa é vermelha?

O anel de luz dirá se há algum problema com Alexa , também. Os indicadores de status são vermelho , roxo ou laranja. Violeta pulsante indica que houve um problema durante a configuração do Wi-Fi. Sólido vermelho significa que o microfone foi desligado e Alexa não está ouvindo ativamente seus comandos.

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