Índice:

Como faço para entrar em contato com a Oracle por telefone?
Como faço para entrar em contato com a Oracle por telefone?

Vídeo: Como faço para entrar em contato com a Oracle por telefone?

Vídeo: Como faço para entrar em contato com a Oracle por telefone?
Vídeo: Como criar uma conta e acessar a NUVEM ORACLE [PASSO A PASSO] 2024, Maio
Anonim

1 (800) 392-2999

Desta forma, como faço para levantar uma solicitação de serviço no Oracle?

Criar uma solicitação de serviço

  1. Faça login no My Oracle Support usando seu login do Oracle.
  2. Clique em Criar SR na guia Solicitações de serviço.
  3. Em "Qual é o problema", preencha os campos Resumo do problema e Descrição do problema.
  4. Em "Onde está o problema", selecione a guia Nuvem e forneça as seguintes informações:

Saiba também, como encontro meu identificador de suporte Oracle?

  1. Clique em Solicitar acesso e, em seguida, clique em Localizar identificador de suporte para pesquisar seu Oracle SI.
  2. Digite o número de série do sistema, selecione sua organização e clique em Pesquisar.
  3. Selecione um SI e clique em Solicitar acesso.

Além disso, como adiciono um número CSI ao suporte da Oracle?

Registre seu número CSI

  1. Faça login com sua conta Oracle.
  2. No menu do usuário conectado, clique em Minha conta.
  3. Na seção Identificadores de suporte, clique em Solicitar acesso.
  4. Insira seu número CSI, uma nota opcional para o aprovador, e clique em Solicitar acesso.
  5. Insira o nome da sua empresa que possui o número CSI e clique em Validar.

Como faço para escalar um Oracle Sr?

  1. Ligue para o número gratuito da Oracle 18004258448 e peça para escalar e eles pedirão algumas informações, como detalhes do gerente e horário de trabalho.
  2. Comente sobre o SR sobre o mesmo com o nome do gerente, id de e-mail e telefone.

Recomendado: